抗疫点燃在线医疗，用户暴增10倍，平安好医生2019年营收暴增52％

懂财帝2020-02-16

、懂财帝原创 ·作者 | 逸凡若干年后，当平安好医生董事长兼CEO王涛回望2020年开年的那场大雪时，他一定不会忘记，那场突入其来的疫情，彷佛把整个公司带入的一场超级压力测试。那一年的2月11日，他带着公司的三位高管全部带上口罩，对国内外数千媒体记者和投资者，讲述这场互联网医疗元年的惊心动魄的巨变。这是一段值得写进历史的岁月。确诊人数超过6.6万，牵涉14亿国人的新型冠状肺炎，医疗资源彻底失衡，...

Source Link

Disclaimer: Investing carries risk. This is not financial advice. The above content should not be regarded as an offer, recommendation, or solicitation on acquiring or disposing of any financial products, any associated discussions, comments, or posts by author or other users should not be considered as such either. It is solely for general information purpose only, which does not consider your own investment objectives, financial situations or needs. TTM assumes no responsibility or warranty for the accuracy and completeness of the information, investors should do their own research and may seek professional advice before investing.

Comments

We need your insight to fill this gap

Leave a comment

{"i18n":{"language":"en_US"},"isChannel":false,"data":{"share":"https://ttm.financial/m/news/2011994727?lang=en_US&edition=fundamental","thumbnail":"https://static.tigerbbs.com/bc7ad619aa7e42a7db4703997b65806b","is_english":false,"pubTime":"2020-02-16 21:05","share_image_url":"https://static.laohu8.com/9a95c1376e76363c1401fee7d3717173","id":"2011994727","market":"hk","top_or_hot":-1,"title":"抗疫点燃在线医疗，用户暴增10倍，平安好医生2019年营收暴增52％","media":"懂财帝","content":"<div>\n<p>、懂财帝原创 ·作者 | 逸 凡若干年后，当平安好医生董事长兼CEO王涛回望2020年开年的那场大雪时，他一定不会忘记，那场突入其来的疫情，彷佛把整个公司带入的一场超级压力测试。那一年的2月11日，他带着公司的三位高管全部带上口罩，对国内外数千媒体记者和投资者，讲述这场互联网医疗元年的惊心动魄的巨变。这是一段值得写进历史的岁月。确诊人数超过6.6万，牵涉14亿国人的新型冠状肺炎，医疗资源彻底失衡，...</p>\n\n<a href=\"http://gu.qq.com/resources/shy/news/detail-v2/index.html#/?id=nesSN2020021621242979118228&s=b\">Source Link</a>\n\n</div>\n","source":"tencent","html":"<!DOCTYPE html>\n<html>\n<head>\n<meta http-equiv=\"Content-Type\" content=\"text/html; charset=utf-8\" />\n<meta name=\"viewport\" content=\"width=device-width,initial-scale=1.0,minimum-scale=1.0,maximum-scale=1.0,user-scalable=no\"/>\n<meta name=\"format-detection\" content=\"telephone=no,email=no,address=no\" />\n<title>抗疫点燃在线医疗，用户暴增10倍，平安好医生2019年营收暴增52％</title>\n<style type=\"text/css\">\na,abbr,acronym,address,applet,article,aside,audio,b,big,blockquote,body,canvas,caption,center,cite,code,dd,del,details,dfn,div,dl,dt,\nem,embed,fieldset,figcaption,figure,footer,form,h1,h2,h3,h4,h5,h6,header,hgroup,html,i,iframe,img,ins,kbd,label,legend,li,mark,menu,nav,\nobject,ol,output,p,pre,q,ruby,s,samp,section,small,span,strike,strong,sub,summary,sup,table,tbody,td,tfoot,th,thead,time,tr,tt,u,ul,var,video{ font:inherit;margin:0;padding:0;vertical-align:baseline;border:0 }\nbody{ font-size:16px; line-height:1.5; color:#999; background:transparent; }\n.wrapper{ overflow:hidden;word-break:break-all;padding:10px; }\nh1,h2{ font-weight:normal; line-height:1.35; margin-bottom:.6em; }\nh3,h4,h5,h6{ line-height:1.35; margin-bottom:1em; }\nh1{ font-size:24px; }\nh2{ font-size:20px; }\nh3{ font-size:18px; }\nh4{ font-size:16px; }\nh5{ font-size:14px; }\nh6{ font-size:12px; }\np,ul,ol,blockquote,dl,table{ margin:1.2em 0; }\nul,ol{ margin-left:2em; }\nul{ list-style:disc; }\nol{ list-style:decimal; }\nli,li p{ margin:10px 0;}\nimg{ max-width:100%;display:block;margin:0 auto 1em; }\nblockquote{ color:#B5B2B1; border-left:3px solid #aaa; padding:1em; }\nstrong,b{font-weight:bold;}\nem,i{font-style:italic;}\ntable{ width:100%;border-collapse:collapse;border-spacing:1px;margin:1em 0;font-size:.9em; }\nth,td{ padding:5px;text-align:left;border:1px solid #aaa; }\nth{ font-weight:bold;background:#5d5d5d; }\n.symbol-link{font-weight:bold;}\n/* header{ border-bottom:1px solid #494756; } */\n.title{ margin:0 0 8px;line-height:1.3;color:#ddd; }\n.meta {color:#5e5c6d;font-size:13px;margin:0 0 .5em; }\na{text-decoration:none; color:#2a4b87;}\n.meta .head { display: inline-block; overflow: hidden}\n.head .h-thumb { width: 30px; height: 30px; margin: 0; padding: 0; border-radius: 50%; float: left;}\n.head .h-content { margin: 0; padding: 0 0 0 9px; float: left;}\n.head .h-name {font-size: 13px; color: #eee; margin: 0;}\n.head .h-time {font-size: 11px; color: #7E829C; margin: 0;line-height: 11px;}\n.small {font-size: 12.5px; display: inline-block; transform: scale(0.9); -webkit-transform: scale(0.9); transform-origin: left; -webkit-transform-origin: left;}\n.smaller {font-size: 12.5px; display: inline-block; transform: scale(0.8); -webkit-transform: scale(0.8); transform-origin: left; -webkit-transform-origin: left;}\n.bt-text {font-size: 12px;margin: 1.5em 0 0 0}\n.bt-text p {margin: 0}\n</style>\n</head>\n<body>\n<div class=\"wrapper\">\n<header>\n<h2 class=\"title\">\n抗疫点燃在线医疗，用户暴增10倍，平安好医生2019年营收暴增52％\n</h2>\n\n<h4 class=\"meta\">\n\n\n2020-02-16 21:05 北京时间&nbsp;&nbsp;&nbsp;<a href=http://gu.qq.com/resources/shy/news/detail-v2/index.html#/?id=nesSN2020021621242979118228&s=b><strong>懂财帝</strong></a>\n\n\n</h4>\n\n</header>\n<article>\n<div>\n<p>、懂财帝原创 ·作者 | 逸 凡若干年后，当平安好医生董事长兼CEO王涛回望2020年开年的那场大雪时，他一定不会忘记，那场突入其来的疫情，彷佛把整个公司带入的一场超级压力测试。那一年的2月11日，他带着公司的三位高管全部带上口罩，对国内外数千媒体记者和投资者，讲述这场互联网医疗元年的惊心动魄的巨变。这是一段值得写进历史的岁月。确诊人数超过6.6万，牵涉14亿国人的新型冠状肺炎，医疗资源彻底失衡，...</p>\n\n<a href=\"http://gu.qq.com/resources/shy/news/detail-v2/index.html#/?id=nesSN2020021621242979118228&s=b\">Source Link</a>\n\n</div>\n\n\n</article>\n</div>\n</body>\n</html>\n","isBrief":false,"type":0,"news_type":1,"symbol":"01833","symbol_name":"平安好医生","start_time":0,"source_url":"http://gu.qq.com/resources/shy/news/detail-v2/index.html#/?id=nesSN2020021621242979118228&s=b","article_id":"2011994727","we_media_id":null,"thumbnails":["https://static.tigerbbs.com/bc7ad619aa7e42a7db4703997b65806b"],"rights":{"source":"tencent","url":"http://gu.qq.com/resources/shy/news/detail-v2/index.html#/?id=nesSN2020021621242979118228&s=b","rn_cache_url":null,"customStyle":"body{padding-top:10px;}#news_title{font-weight:bold;#titleStyle#;}#news_description span{font-size:12px;#descriptionStyle#;}.footer-note{#statement#}","selectors":".mod-LoadTzbdNews, body","filters":".relate-stock, .hot-list, .recom-box, .wx-sou","directOrigin":true},"url":"https://stock-news.laohu8.com/highlight/detail?id=2011994727","pubTimestamp":1581858309,"sourceInfo":{"source_id":"tencent","name":"腾讯"},"weMediaInfo":null,"summary":"、懂财帝原创 ·作者 | 逸 凡若干年后，当平安好医生董事长兼CEO王涛回望2020年开年的那场大雪时，他一定不会忘记，那场突入其来的疫情，彷佛把整个公司带入的一场超级压力测试。那一年的2月11日，他","collect":0,"end_time":0,"defaultTopTitle":"qq.com","property":["earning"],"viewcount":null,"language":"zh","relate_stocks":{"01833":"平安好医生"},"translate_title":"Anti-epidemic Ignites Online Medical Treatment, Users Increase 10 Times, Ping an Good Doctors Revenue Increase 52% in 2019","themeId":null,"isJumpTheme":false,"ttsUrl":null,"symbols_score_info":{"01833":0.6},"content_text":"、懂财帝原创 ·作者 | 逸 凡若干年后，当平安好医生董事长兼CEO王涛回望2020年开年的那场大雪时，他一定不会忘记，那场突入其来的疫情，彷佛把整个公司带入的一场超级压力测试。那一年的2月11日，他带着公司的三位高管全部带上口罩，对国内外数千媒体记者和投资者，讲述这场互联网医疗元年的惊心动魄的巨变。这是一段值得写进历史的岁月。确诊人数超过6.6万，牵涉14亿国人的新型冠状肺炎，医疗资源彻底失衡，……这是一场必须战胜的危难。危难中倒逼建立新的医疗生态——互联网医疗呈现爆发式的生长，于混乱与磨砺中，中国乃至全球的互联网医疗龙头由此悄然脱颖而出。这里有全球单个国家最庞大的移动互联网网民，最完善的移动支付、AI等数字化基础设施，为龙头诞生提供了土壤和空气。而这次疫情，似乎像是一种特殊的催化剂。《黑天鹅》作者纳西姆·塔勒布说，真正能够保证有效生存的思维必须是「反脆弱的」，能够在不断受挫中受益，能够不确定地应对不确定性。正是这样，中国生长出超级互联网医疗龙头。11亿人次涌入，注册用户暴增十倍……平安好医生迎接新的产业暴风。“战疫”中的互联网医疗元年2020年1月13日，武汉市政府突然启动“封城”。1月14日，跟随封城的数量暴增至13个，涉及3600万民众。华夏大地，放佛被按下了暂停键。国人忐忑不安，看不见的硝烟弥漫。湖北境内医院医生资源告急，百姓人心慌慌，全国人民焦虑不安。14亿人闭门不出，从前线下求医问诊，这次长达23天，乃至数月将持续走向线上。国人寻医问药的方式，彻底改变。若干年有人回望时或许感叹，这是中国互联网医疗真正的元年。汹涌的疫情，把王涛推向了浪潮之尖。王涛回忆，1月份中旬的一天，当时平安好医生内部正在排节假日的值班表，疫情突然爆发了。王涛和高管们商议并作了一个重大决定，决定成立战役指挥部，迎战汹涌而来的疫情，并开始组织口罩、防护服等医用物资捐献。与此同时，公司自下而上形成一股强大力量。平台千余名医生主动放弃休假，迅速开展义诊，技术团队火速新回到岗位……几乎同时，阿里、腾讯、京东、微医等各大平台都纷纷开通线上问诊。但此时，处于流感高发季节，线下医生，成为稀缺资源。而各大互联网医疗平台，只搭建平台，没有自建医疗资源，大多只能介入兼职、公职医生——而这时，是他们最忙碌的时刻。一半互联网平台中，一侧存在庞大的用户需求，但是另一侧医生资源空缺。而只有平安好医生有1400名自建医生，并在过去几年培养出超级大数据、具有辅助能力的AI机器人。于是，海量的人流涌向平安好医生。据统计，疫情期间，平安好医生APP在线咨询量大增，平台访问人次达11.1亿，APP新注册用户量增长10倍，APP新增用户日均问诊量是平时的9倍，相关视频累计播放量超9800万。平均算下来，平安好医生1400多名全职医生每人每天服务的患者数量惊人。这是因为，其背后AI团队的支持起了巨大作用。公司AI团队为疫情开发了专门的AI模型，助力医生们更高效地解决问题。由于过去4年的历练，平安好医生在医生的储备、医疗物资的储备、AI系统经受住了巨大的网络洪流考验。强者恒强。平安好医生迅速从同行中脱颖而出，并跨界获得与政府、超级平台企业合作。疫情爆发两周后，平安好医生迅速与各地政府合作，还与百度、微信等平台展开合作。平安好医生和武汉市、福建省、北京市、重庆市在内的56个省、市、地区政府的相关机构展开合作，提供新冠肺炎在线问诊服务。此外，平安好医生与百度、企业微信、拼多多、美团点评、快手、微博、墨迹天气、知乎、喜马拉雅、高铁管家等超30家行业龙头对接，输出24小时在线问诊服务，提供疫情动态及医学科普内容。王涛感叹：“一场疫情，让我们在过去可能要走几年才能走完的路，在这两周就走完了。互联网医疗的春天来了。”王者的底牌春江水暖。资本市场具有最敏锐的嗅觉。过去一年，平安好医生在大盘横盘的情况下，估值翻了一倍多，成为港股为数不多的翻倍股。过去一个月以来，平安好医生实现累计涨幅超过30%，也远远跑赢同类医疗医药板块股票涨幅。平安好医生，是唯一一家互联网医疗企业被纳入MSCI中国指数，同时ESG首次给予MSCI-BBB评级。2月11日，平安好医生公布2019年年报，远远超越资本市场预期。2019年，平安好医生实现营业收入50.65亿元，同比增长51.8%。公司净亏损收窄至7.47亿元，同比下降18.2%，净亏损率由2018年同期的27.4%下降12.7个百分点至14.7%。尤为值得关注的是，其核心业务——在线医疗贡献收入8.58亿元，增速达到108.9%，其占公司整体收入的比重从2018年的12.3%上升到2019年的16.9%。2019年，平安好医生总注册用户数达到3.15亿人，较2018年末增加5000万人。其中，月活跃用户达到6690万，付费用户达到296.9万人，分别同比增长22.3%和26.0%。2019年，年度平均付费用户转化率为4%，较去年同期的3.6%提升0.4个百分点，日均咨询量为72.9万，同比增长36.3%。2019年下半年，平安好医生推出战略级产品——“私家医生”。这项产品，借助现有会员产品积累的经验和不断完善的生态系统，通过一对一专属私家医生和全国排名前100家知名医院的名医组成的专家团，为用户提供7x24在线问诊咨询、名医二次诊疗意见、线下医院门诊就医安排、健康管理、慢病管理等全方位的主动式医疗健康服务。2019年，平安好医生的会员产品增长稳健，收入超4亿元。其中，私家医生用户反馈优于平均，用户满意度达到99.85%，月人均问诊量是普通用户的2.7倍，健康课程参与率是普通用户的4倍，处方支付转化率是普通用户的2.3倍，商城下单量是普通用户的2倍。拉回行业视野，重新审视中国互联网医疗格局。2019年乃至前几年，中国倒下了数千家互联网医疗公司。为何平安好医生能逆市崛起？这是因为，早在2014年，平安好医生董事长兼CEO王涛创业时，就洞悉了互联网医疗的第一大痛点：好医生被患者团团围住，没有业余时间在互联网上接受问诊。2014年，他把创业项目取名“平安好医生”。花费重资构建最好的医生，在互联网免费为患者看病。这是王涛破解互联网医疗复杂链路的最大的一个动作。王涛的构想：让每个家庭拥有一个家庭医生；让每人拥有一份电子健康档案；让每人拥有一个健康管理计划。由此，平安好医生打造全球最大的一站式医疗健康生态系统，用科技让人类更健康作为使命。2015年开始，王涛着手布局AI Doctor，重资投入30亿进入AI Doctor。AI Doctor是一个重大的突破，高效辅助平安好医生的自有医疗团队，提升了在线服务效率和保证服务质量。AI Doctor能做大量基础性工作：语音和图文交互、引导用户准确描述病症，形成结构化病史，提供智能诊断方案供后端专科医生参考。AI Doctor比人工更全面、耐心，基于大数据积累，它提供更加客观的诊断。截至2019年财年，平安好医生注册人数达到3.15亿人，其用户活跃度和粘性位居行业第一，遥遥领先同行 。平安好医生自有医生团队1400人，外部签约医生有5000多人。而平安好医生凭借“AI+Docter”模式，人工智能看小病，建立患者档案，是一般普通医生效率的100倍、200倍。这是平安好医生的底牌，也是平安好医生能够在抗疫期间发挥如此大的作用的根本秘密。而疫情终归散去，互联网医疗将回归常态。王涛早已设想好了未来，平安好医生计划将AI体系开放给外部的医生，这样做是为了在发生疫情的情况下，能迅速的招募外部医生志愿者，使用平安好医生的在线系统共同接诊。2020年，平安好医生将继续招募符合资质的医生。平安好医生试图通过“AI+在线医生”模式，构建中国分级诊疗模式，构建中国新型医疗生态网络。赋能者与连接者大象无形，大音稀声。此次抗疫，“第二战场”的互联网医疗发挥着巨大作用，以互联网为载体的在线诊疗正在改变这这场战役的形势。国家卫健委也充分肯定互联网医疗的积极作用并发出《通知》，明确要求进一步完善“互联网+医疗健康”服务功能。而根据《“健康中国2030”规划纲要》明确将发展健康产业作为健康中国建设五大任务之一，并提出将健康产业发展成为国民经济支柱性产业的战略目标。到2030年，“健康中国”带来的健康产业市场规模将超过16万亿，约为2018年健康产业市场规模的2.3倍。医疗健康正迎来超级东风，而平安好医生想的更远。互联网，就像水和电，不仅成为当代数字时代的基础设施，也成为维持中国14亿人生产、甚至生命所必需的物质和能量。龙头平安好医生，已经构建了互联网医疗的样本，它正试图成为超级连接器——连接人与人，连接人与服务，连接人与商业。它的一下一步，是生态构建者、连接者、赋能者。平安好医生已经开始了一步步尝试。其一，构建扩大互联网医疗服务平台。2019年12月，平安好医生与福建省福州市卫生健康委员会达成合作，共建福州市区域互联网医院服务平台。截至2019年12月30日，平安好医生医疗健康网络覆盖超3000家医院、超150家医美机构、430家中医诊所、超2000家体检中心、近1800家齿科机构、超4.8万家诊所及9.4万家合作药店。平安好医生向各地政府输出技术，并负责运营，逐步构建更大的医疗生态。其二，赋能药店，打通线下，“互联网医疗+药店”的创新服务模式，实现“医+药”服务闭环，打造药店零售新业态。2019年，平安好医生将“线下扫码，线上问诊”的服务铺设进药店。截至2019年底，平安好医生合作药店数9.4万家，覆盖中国32个省，375个城市，而2018年底这个数字为1.5万家。其三，公司对外输出自身领先的AI医疗科技、成熟的产品以及运营方式，通过“医院云”、“诊所云”打造受众更广的医疗健康生态系统。平安好医生年报透露，公司将加大云生态的布局，进一步拓展合作内容，包括但不限于会员服务的推广，为线下医疗机构提供增值线上服务，在生态圈内纳入更多合作伙伴。而更多的尝试还在路上。未来，平安好医生将成整个互联网医疗的基础设施，不仅连接医生、用户、患者、药品、供应链、药店……等一切元素，并为生态提供云服务、AI服务等。一个超级互联网医疗龙头，正在华夏大地悄然生长。－ END －","kind":null,"is_publish_news":true,"is_publish_highlight":false,"is_publish_live":false,"is_publish_wemedia":null,"editions":null,"column":"","sentiment":"0","news_tag":"","news_rank":0,"symbols":[],"gpt_button":1},"commentList":[],"isCommentEnd":true,"newsSizeData":{"likeSize":4,"commentSize":0,"repostSize":0,"favoriteSize":0,"likeStatus":false,"favoriteStatus":false},"APP":{"userAgent":"Mozilla/5.0 AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko; compatible; ClaudeBot/1.0; +claudebot@anthropic.com)","isDev":false,"isTTM":true,"deviceId":"web-server-community-laohu8-v3","version":"4.29.1","shortVersion":"4.29.1","platform":"web","vendor":"web","appName":"ttm","isIOS":false,"isAndroid":false,"isTiger":false,"isTHS":false,"isWeiXin":false,"isWeiXinMini":false,"isWeiBo":false,"isQQ":false,"isBaiduSwan":false,"isBaiduBox":false,"isDingTalk":false,"isToutiao":false,"isOnePlus":false,"isHuaWei":false,"isXiaomi":false,"isXiaomiWebView":false,"isOppo":false,"isVivo":false,"isSamsung":false,"isMobile":false},"href":"/m/news/2011994727"}