美联集团有限公司（“美联集团”或“集团”，股份代号：1200）今天公布2024年全年业绩，截至12月31日止年度：
- 收益录得约港币60.8亿元；
- 权益持有人应占溢利约港币3.2亿元，2023年则录得应占亏损约港币4千万元。
集团业绩显著转亏为盈乃主要基于：
- 集团旗下“美联物业”及“香港置业”业务，截至2024年12月31日止年度之经营业绩较2023年显著改善。此等改善乃由于 (i)成功抓紧香港住宅物业市场于2024年之反弹；(ii)集团于香港之稳定市场占有率；及 (iii)集团营运效率之优化；及
- 自2023年最后一季起实施一系列策略性措施，包括晋升新销售管理团队及连串新措施（包括重新定位其业务模式及精简营运），本集团在中国内地之业务已转亏为盈。
业绩期内，集团收入按年增长跑赢同期香港本地住宅物业注册总额升幅。集团所有业务于去年均录得盈利，当中内地业务更已摆脱长期亏损，成功扭亏为盈。集团的旗舰业务美联物业，于业绩期内促成逾亿元物业成交宗数按年升23%，千万分行数目更是按年大升约1倍，以上数据皆反映集团近年采取的管理措施成效显著。
三大突破 把握成交上升机遇
美联集团主席黄建业指出，香港政府在2024年2月底全面“撤辣”，刺激住宅物业市场的需求，年内整体住宅物业成交升约22.8%。美联集团透过多元优化措施，成功把握成交旺市的机遇。
业务重新定位，优化及精简架构
调控开支，调拨资源发展有盈利前景的业务及能带来客源的平台，增加效率及效益
采取以下三大突破性管理措施
破格提升：年轻管理团队为集团注入活力，提升灵活度，并带来卓越业务表现。在新任集团行政总裁（住宅）带领下，重组加强跨境销售合作，提升营运效率，成功令香港及内地物业代理业务扭亏为盈；
破旧立新：投资构建线上平台及引入新科技应用，加大数码转型力度，持续优化数码营销能力，以及内部线上销售平台。集团新成立“市场及创新科技中心”，引入先进的房地产科技应用，致力推动创新进程，激发创意思维并确保新科技无缝应用至各数码平台；
突破发展：建立跨行业战略生态圈，业务范畴以物业代理业务为核心，覆盖至按揭、金融、移民、升学、测量、信贷等领域，以满足客户的各种投资需要。合作伙伴遍布全球及各行业，除了中港龙头发展商外，亦尽揽金融、科技及商业的领袖企业，合共逾百间，以广阔的商业网络为集团带来更丰盛的商机。
以上改革措施见成效，是业绩显著上升的原因。
黄建业预期，受惠于楼市政策利好，以及内地人才涌入，本港楼市或可于2025年迎来进一步复苏的机会。全年租金持续上升，楼价未来将有望回稳。成交方面，预计2025年本港住宅物业的成交仍然会录得升幅，当中一手成交量可望达至1.9万宗，按年升逾2成，并创自2013年“一手住宅物业销售条例”生效后新高；估计二手住宅交投达4.3万宗，按年升近5%，则创4年新高。
黄静怡：竞争转移至数码科技 线上平台查询量创新高
美联集团副主席黄静怡指出，2024年香港物业市场走势跌宕起伏，尽管年内整体物业交投回升，但是楼价却未止跌，加上经营成本继续高昂，代理行业仍然面对重重的挑战。最新代理人数已经较高峰期减少，同时预计全年住宅交投续升，因此平均每月争夺一宗住宅交投的代理人数，由2022年高峰期的10.6人，料减至今年预计的7.4人，创出近4年的新低。不过，这并不代表行业竞争的激烈程度减少，而是由原来的“铺海战”及“人海战”，转移至科技、服务及资讯的竞争。
投放资源于同事及科技 续推动“智能代理”发展
黄静怡表示，集团的首阶段转型已于2024年顺利完成。凭借稳固的根基，悠久的历史及52年的客源，在行业内具竞争优势。业绩期内，租金成本大幅下调，从而增加资源投放于同事及科技之上，整体员工开支亦随之上升。集团大力投资“天网”，线上平台发展成熟，为前线代理带来四面八方的客源，去年多项与线上平台相关的数据都出现显著升幅，年内线上总查询量(包括网站、手机程式及社交媒体)按年升逾3成，更创出历史新高，日均页面浏览量升近34%，而美联的手机程式的活跃用户数目更是长期占据行内首位，较主要对出高出近1倍。以上数据，既反映港人对置业资讯的高度需求，亦可见客户对线上平台的倚赖性正与日俱增。
背靠稳固的根基及日趋成熟的数码科技，集团对今年的市场及营运环境继续审慎乐观，并将坚定实践各项策略性举措，整装待发应对楼市变化，把握发展机遇。为应对市场及客户需求的转变，集团将持续推动前线员工转型为“智能代理”。事实上，集团的大部分代理已能灵活运用崭新科技、线上平台及社交媒体等吸引客户，同时有效提升线上置业体验。与此同时，集团正积极打造更丰富多元的“美联生态圈”，从中加强与各行业及各业务部门的合作，开拓更多盈利机会。
展望未来，黄静怡表示将把握香港楼市的复苏机遇，并随时应对瞬息万变的行业走势。首要注意的是本港楼市的复苏速度，同时亦要密切留意发展商销售策略，预计发展商于短期内仍会继续加速去库存，采取“以量取胜”的策略，料可为地产代理业务营造相对有利环境。
此外，集团将继续致力于数码创新、优化营运效率及为客户提供优秀服务。随着内地买家逐渐成为本港楼市的重要支柱，集团早已推动销售业务与美联升学顾问等新成立业务的进一步整合。此策略部署，旨在根据内地客户的来港投资、升学、工作及居住的独特需求，提供度身订造的全面服务，以促进长远客户关系，推动业务持续增长。于2025年，集团计划成立家族办公室服务部门，为内地客户提供更齐全及周到的服务。
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