Appian Corporation hat eine neue Analyse veröffentlicht, die zeigt, dass die KI-Nutzung im australischen öffentlichen Sektor stark zunimmt. Laut der Umfrage sind inzwischen 70 % der Beschäftigten in diesem Bereich täglich mit KI-Tools in Berührung, ein deutlicher Anstieg gegenüber dem Vorjahr. Als größte Hürde für den weiteren Fortschritt werden jedoch fragmentierte Systeme und isolierte Datenbestände genannt. Appian empfiehlt, bei der Digitalisierung den Fokus stärker auf durchgängige Prozesse statt auf Einzellösungen zu legen, um den vollen Nutzen von KI und Automatisierung zu realisieren.
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