11月22日，方舟健客“數智同驅·解析流量密碼”數智方案分享會在成都舉辦。頭部互聯網企業騰訊健康、百度健康板塊相關負責人，30餘位知名藥企負責人及行業專家齊聚一堂，剖析“互聯網+醫療”市場發展趨勢，並圍繞“如何通過創新數字化營銷解決方案，實現用戶增長與業務升級”話題進行深入探討交流。
以本次會議爲重要里程碑，方舟健客（06086.HK）與騰訊健康、百度健康實現三方強強聯合，進一步深化戰略合作。據瞭解，三方將依託各自在移動生態流量、數據價值賦能、大模型研發應用、慢病管理服務能力等方面的優勢，攜手打造從知識普及到健康管理的超億級流量轉化閉環，助力行業提升數字化營銷效率、實現數智化升級。
值得關注的是，方舟健客還在會議上發佈了“AI智能體解決方案”，創新醫患教育模式，爲中國互聯網醫療領域新質生產力的發展貢獻力量。
承接億級公域精準流量，方舟健客與騰訊、百度戰略合作再深化
方舟健客的生態合作伙伴，騰訊健康智慧醫療大客戶總監蘇文傑分享了醫學科普以及藥學服務的數字化實踐案例。據蘇文傑介紹，騰訊健康藥箱通過“問藥、用藥、購藥一站式服務”、多重活躍場景應用服務用戶的多元化需求。
百度健康商業化高運營經理李碩則分享了百度健康在流量經營與應用方面的寶貴經驗。同樣擁有億級日活搜索用戶，百度健康重點打造“百度健康醫典+百度健康百家號+百度權威搜索”內容生態、“全場景+全品類”服務生態，滿足用戶諮詢、在線購藥等多元化的健康需求。
面對互聯網醫療數字生態圈內可觀的公域流量，如何實現有效沉積轉化，是方舟健客、騰訊健康、百度健康等生態合作伙伴及各合作方致力於探討的課題。作爲國內最大的在線慢病管理服務平臺，方舟健客經過多年探索實踐，形成了獨到的解題思路。
首先，抓住“潛在用戶”是關鍵。方舟健客業務負責人介紹，作爲承接億級流量的入口，當流量用戶進入方舟健客H2H智慧醫療新生態創新平臺後，大模型數據分析技術使得平臺能夠快速挖掘用戶的消費習慣，爲其匹配專業、個性化健康管理服務，完成流量“有效轉化”。其次，實現“有質量的增長”是長期目標。通過品牌專區建設、創新項目落地等方式爲平臺患者提供便捷、高效的醫療服務，增強用戶的留存率、提升品牌轉化率和銷售效率，讓流量沉積轉化實現“有質量的增長”。
數字化時代的來臨加速了互聯網醫療行業變革。方舟健客業務負責人表示，接下來公司將深化與騰訊健康、百度健康的戰略合作，共同打造從知識普及到健康管理的全鏈條解決方案，賦能傳統醫療行業。
實現即時人機交互，“AI智能體”解決用戶痛點
承接億萬級流量的背後，需要強大的技術作爲支撐。近年來，中國大模型應用呈現爆發式增長趨勢，技術與業務融合的背景之下，方舟健客重視研發創新，並在數智方案分享會上正式公佈了研發的“AI智能體解決方案”。
碎片化瀏覽、閱讀專業門檻高、個性化需求難以滿足……針對傳統患者教育的“痛點”，方舟健客“AI智能體解決方案”創新研發了3個智能應用場景——“AI個人健康助手”“AI學術互動助手”“智能病歷收集系統”，不論普通用戶還是專業醫護人員都能快速獲取所需信息和數據分析結果。
以“AI個人健康助手”爲例，用戶可以通過方舟健客的小程序，隨時隨地進行健康自診。同時，該功能還支持50+類型的體檢報告的數據解讀，以淺顯易懂的“個性化翻譯”幫助用戶瞭解自身狀況，並能根據報告結果提供針對性的用藥指導服務。
對於專業醫護人員而言，“AI學術互動助手”則是其提高科研效率的好幫手。方舟健客技術負責人介紹表示，“AI學術互動助手”不僅支持口語化輸入，其檢索結果還支持中文/英文雙語輸出，進一步提高專業文獻的檢索速度和閱讀效率，爲醫護人員節省超80%的檢索時間。
從“數字大腦”的打造，到“AI智能體解決方案”的推出，方舟健客堅持技術優化升級，爲用戶提供健康管理的新途徑，也進一步提升了公司在互聯網醫療領域的核心競爭力、品牌影響力。
“擁抱技術，擁抱變化，擁抱機遇，這是企業發展的必由之路。”會上，方舟健客創始人、董事長兼首席執行官謝方敏博士對行業前景進行了展望。他指出，隨着人們對健康需求的增加，互聯網醫療健康領域將迎來更多的發展機遇和挑戰。
謝方敏表示，未來方舟健客願與行業內外的合作伙伴共同探索醫療健康領域的新模式。通過資源共享、優勢互補，共同打造醫療健康生態圈，爲用戶提供更加全面、優質的醫療健康服務。
共享“互聯網+醫療”領域的創新成果和成功經驗，打造交流互動的一線陣地。方舟健客期望，通過數智方案分享會能促進行業交流，爲行業夥伴提供良好的合作契機。接下來，方舟健客將繼續爲全國各地的行業合作伙伴提供互動交流的前沿陣地，爲數字化醫療場景的落地提供創新靈感、價值實踐，爲推動醫療健康產業的向好發展貢獻企業力量。
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