[原創]堂堂加集團：後疫情時代，中國敏捷辦公趨勢分析

前言

在全球新冠疫情暴發之前，以傳統辦公爲基礎的分佈式辦公或居家辦公已經逐漸發展起來，但普及程度可能大部分集中在某些行業，如互聯網企業等。

2019年末新冠疫情的暴發，加速推進了成千上萬的企業開始採用分佈式辦公或居家辦公的工作模式，更加靈活且高效的工作方式在後疫情時代已經成爲中長期發展趨勢。

爲了更好地探索後疫情時代工作方式的結構性衍變，AgiiPlus堂堂加集團針對國際與國內辦公趨勢的發展變化進行深度分析，並基於研究性結論和前瞻性預測，逐步形成了符合新環境下企業辦公新需求的敏捷辦公解決方案。

後疫情時代

工作方式結構性變化明顯

新冠疫情發生之後，中國政府採取積極防疫行動計劃，有效地遏制了新冠肺炎病毒傳播。這也使得過億工作人羣在極短時間內迅速經歷了多種工作模式的組合,即“線上工具+線下空間”、“分佈式+遠程居家+傳統集中”結合的複合型辦公方式。在這一過程中，廣大企業與辦公人羣對工作方式和辦公空間的新認識和新需求被進一步催發：

01

接受遠程辦公是可行的組合方式

數字化進程加速促使辦公智能化提升

疫情加速了辦公人羣對遠程工具的需求,促使曾經受限的遠程辦公數字化技術與工作平臺進一步互聯，各類辦公平臺數量迅速高質量增加。

基於企業平穩運營考慮，更多流程化工作調整到線上進行，員工也不得不快速提升在各種數字平臺上工作的能力，而這種新能力會影響我們未來的工作方式和對辦公空間智能化的多方面要求。

圖：遠程辦公工具合集，來自網絡。

02

線下辦公室仍是企業運轉必需品

遠程居家辦公日益重要，但不足以支撐企業組織的高效率運轉。從區域文化來看，中國及東亞市場具有客觀條件的特殊性,大城市裏居住面積相對較窄, 年輕員工與父母長輩住在一起並不罕見。

對許多公司和工作人員來說，長期遠程辦公並不是理想的方式,其中困難包括：協作和溝通困難（佔比20%），孤獨（佔比20%），模糊工作與生活的界限（佔比18%），容易分心（佔比12%），團隊成員處於不同時區（佔比10%），WIFI穩定性、保持幹勁及其他因素（佔比20%）。

圖：遠程辦公痛點分析

綜合以上來看，遠程辦公將成爲“常態”的報道可能有所誇大。對於大多數企業來說，仍需要線下的辦公空間來承載員工辦公,線上+線下的結合纔是更有效的工作和管理模式。

03

企業逐步改變空間採購方式

獲得租金控制的靈活性

“線上遠程辦公+線下辦公空間辦公”，促使企業重新考慮採購辦公空間的方式,並延伸到辦公空間面積和裝修標準。鑑於宏觀市場的不確定性加強，越來越多的企業選擇在敏捷辦公空間中租用辦公室, 選擇靈活租賃、拎包入住的空間,從而減少在固定成本上的支出,併爲下一階段的發展提供可調節的基礎。

圖：敏捷空間實景圖

04

分佈式辦公滿足企業管理效率提升和整體風險控制

由於對傳統通勤方式和通勤時間過長的不滿，位於城市副中心且距離居住地更近的辦公場所迎來了新機遇。

企業的組織管理模式大量出現“總部+分散團隊”或“多團隊組合式”結構。隨着“工作流動性”的增加，生活和工作之間的界限將進一步模糊,如員工第一天居家辦公，第二天在鄰近居住地的共享辦公場所工作，第三天在總部工作。從單一高度集中的辦公場所模式到以創新節點羣爲特徵模式的分佈式辦公成爲必然趨勢,這種分佈式多空間相結合的模式可以讓團隊在新冠疫情暴發期間於不同地點分散工作，既保證了效率,又控制了整體風險。

05

社交距離、公共衛生、線上線下協助

倒逼辦公空間需求總量和品質雙重優化

基於人才吸引的考慮，企業一方面可提供靈活的分佈式辦公空間供員工選擇,另一方面需要提升原有辦公場所的品質和空間安排來達到新的需求,如調整內部佈局、優化辦公桌數量、以及會議室和員工區使用等，同時提升智能化配置用於實現遠程協作和高質量視頻交互。

特別是在疫情影響下,對於公共衛生重視程度極具加強,保持一定的社交距離的必要性,將促使個人辦公的面積增加,並出現更多的私人隔間安排和更多寬敞明亮且通風的公共區域。

06

房地產科技進一步加速發展

在疫情影響下最令人振奮的趨勢之一，就是房地產科技（Proptech）的加速發展和廣泛運用。

圖：智能改造升級服務

智慧樓宇和智能辦公等新技術和新設備的應用加快,減少接觸的物業管理應用程序、物聯網應用技術、傳感器，節能監控等房地產科技的重要性進一步凸顯。如樓宇大堂門禁、訪客管理、電梯控制和辦公室門禁對集成智能、非接觸式訪問系統的需求不斷增加。又如在辦公場所尤其是大堂、前臺和公共區域，因爲需要更頻繁地清潔，會要求具有抗菌特性的材料、先進的通風系統、增加紫外線燈在夜間對辦公室進行深入消毒等多方面功能，這些新要求在辦公環境的可持續發展ESG中會成爲重要的組成部分。

堂堂加集團的戰略選擇

讓辦公，更敏捷

01

堂堂加集團提供的

靈活辦公產品及服務契合未來辦公發展趨勢

如前章節所述,新冠疫情加速了對工作環境的變革，越來越多的企業和工作人員接受以下轉變，即從傳統的統一時間上下班、統一工作地點辦公、一羣人聚在一個大辦公室的工作模式，逐漸向混合工作環境、彈性工作時間、個人單兵作戰與團隊協同靈活轉換的新模式。在這種大環境下，誕生了大量組織架構碎片化、業務團隊小型化、組織行爲敏捷化的新型企業，也帶動了很多傳統企業向敏捷型組織的進化，這些變化激發了企業對線上線下一體化的智慧辦公,並能夠隨時拎包入駐並進行調整的靈活辦公空間的強烈需求。

圖：企業敏捷化分析

從中國市場的現實情況來看，在傳統商業辦公樓宇中配置靈活的辦公空間已逐漸成爲行業趨勢。靈活辦公空間行業的市場規模預計到2025年將進一步擴大至1138億元人民幣，複合年增長率超過30%。過去五年，靈活辦公在一線城市的滲透率也在不斷上升，到2020年底，一線城市靈活辦公的滲透率已達到7.5%，預計到2025年將達到11.0%。目前，AgiiPlus堂堂加集團旗下商辦空間及服務平臺Distrii辦伴已經覆蓋中國、新加坡7城，60餘個辦公空間。

圖：靈活辦公空間佈局

敏捷性辦公需求不斷上升已經成爲了中長期的市場趨勢,技術的發展使分佈式辦公成爲可能,疫情的暴發加速了變革的速度。

02

堂堂加集團堅定地執行地產科技化的戰略方向

在中國核心城市的存量更新中建立全國性網絡

在後疫情時代下,辦公智能化和空間品質提升成爲辦公變革中不可或缺的組成,這些亟需解決的存量更新問題成爲了城市業主和運營商的痛點和難點。

圖：IoT 平臺·芯樓管家

堂堂加集團在已有的技術和團隊基礎上,持續加強地產科技化的研發,通過物聯網、大數據、人工智能、雲計算等最新技術打造存量商辦樓宇的IoT服務平臺，依託該平臺，以智慧通行和智能維保等高粘性服務爲切入口，爲樓宇業主及企業客戶提供樓宇更新、智能化、智慧通行、維修維保、增值服務等綜合服務。

03

堂堂加集團以客戶爲導向

持續佈局重點核心城市

從2020年受疫情影響以來，中國的經濟增速雖然有所下降，但GDP過萬億的城市在中長期仍會保持高速發展。特別是GDP排名前10的中國城市，仍然保持強勢增長態勢，第三產業的產值均過萬億，且佔其城市GDP比重均超過50%。第三產業的佔比是一個城市經濟發展總體水平的風向標、是辦公市場的主戰場。堂堂加集團目標明確,會在未來3年持續深耕下表中列出的10個重點城市。

注：1.數據來源於國家統計局；2.標紅城市表示堂堂加集團業務已佈局城市。

時代週期的發展加上特殊事件的催化，正在重塑和顛覆傳統的辦公形態。伴隨着科技的發展，我們可以預言，未來的辦公環境將具有以下幾個特徵：智能化、移動化、複合化、靈活化、協作化、無限延伸等，這一切的衍化都在趨向敏捷，“讓辦公更敏捷”不再是一句單純的口號，而是AgiiPlus堂堂加集團在用腳踏實地的行動去踐行的目標。

END

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