SaaS公司Contentsquare完成6億美元F輪融資
"過往的投資者包括 軟銀願景基金、貝萊格、KKR等一衆知名機構。"
作者：Darin
編輯：tuya
7月21日，法國用戶體驗分析公司Contentsquare宣佈以56億美元的估值完成了6億美元的F輪融資，正好是Contentsquare截至去年5月估值（28 億美元）的兩倍。本輪融資是由4億美元的股權融資和2億美元的債務融資組成，由Sixth Street Growth領投。自2012年成立以來，Contentsquare已累計獲得14億美元融資。Contentsquare過往的投資者包括 SoftBank Vision Fund 2、BlackRock、Canaan Partners、Highland Europe和Eurazeo、KKR等一衆知名機構。
Contentsquare表示新的資金將用於研發、國際擴張和市場增長，並在未來12到18個月內推出多達三款新產品。此外，隨着Contentsquare的員工人數超過1500人，招聘將成爲另一個重點。
Contentsquare向企業提供了一個SaaS平臺，該平臺可通過統計和分析客戶在某一網站或者APP的互動信息，定位營銷客戶體驗的關鍵因素。企業團隊可以分析相關數據來設定相應的營銷策略，提高用戶體驗。Contentsquare還提供了一個API，客戶可以使用該API將平臺與Web應用程序和其他系統（如個性化引擎）集成。
當前，Contentsquare在全球設有17個辦事處，擁有超過1000家企業客戶，包括寶馬、阿瑪尼、三星、絲芙蘭和維珍大西洋航空等。Contentsquare年度經常性收入在數億美元範圍內。
Contentsquare首席執行官Cherki表示“我們的解決方案每月分析32000億次客戶互動，這些網站每天處理超25億美元的交易。今天，全球超過100萬個網站使用Contentsquare，新冠疫情則加速了企業向數字化的大規模轉變，這凸顯了在線體驗方面的差距，並使客戶體驗成爲關鍵的差異化因素。”
不過，Contentsquare也面臨越來越大的監管壓力，在一些國家和地區，政策制定者正在考慮限制廣告商可以收集用於定位目的的數據量。隨着消費者對增強隱私保護的日益增長的需求,如Apple等供應商發佈了應用跟蹤透明度等隱私轉發功能，這些功能可能會破壞許多跟蹤器的幕後機制。
爲了應對監管壓力，Contentsquare在去年推出了它號稱業內首批“無cookie”客戶體驗分析產品之一。（在網絡環境中，cookies是網站用來監控訪問者並記住有關他們的特定信息的文本文件，例如登錄數據。）Contentsquare還收購了人工智能初創公司Upstride和產品體驗洞察平臺Hotjar，以進一步拓展其機器學習和中小型企業市場業務。
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Nice