CTO上位,陳磊不是拼多多的二號人物

從某種意義來說,陳磊不是黃崢的接班人,而是合夥人。

文丨BT財經

3月17日,黃崢宣佈辭職,將董事長一職交給了聯合創始人兼CEO陳磊。

由此,拼多多正式邁入陳磊時代。

在外界看來,拼多多是“屬於”黃崢的,陳磊只是黃崢退居幕後選出來的“影子武士”。但實際上,從黃崢創業初始,陳磊就一直伴隨左右共同進退,扮演着合夥人的重要角色。

低調的排頭兵

陳磊與黃崢最早的交集可能是在美國威斯康星大學麥迪遜分校。

黃崢2002年從浙江大學本科畢業後,進入麥迪遜分校攻讀計算機碩士學位。陳磊比黃崢大一歲,也是一位學霸人物,高中時就多次在省賽國賽中摘金奪銀,1996年拿到國際信息學奧林匹克競賽金牌後就讀於清華大學計算機系,之後也前往美國威斯康星大學麥迪遜分校深造,並最終取得了博士學位。

圖:陳磊

相較而言,黃崢早早地摸到了商界大門,通過網易創始人丁磊的介紹,結識了步步高創始人段永平。

黃崢視段永平爲自己的人生導師。在段永平的建議下,黃崢進入谷歌工作,並因此實現了財富自由。段永平還帶領黃崢與巴菲**進午餐,讓這位26歲的小夥子擁有了與股神對話的珍貴機會。這次午餐會,也激發了黃崢的商業雄心。

相比黃崢在人脈方面的建樹,陳磊走的是一條紮實的技術道路。在美深造期間,他多次於世界頂級期刊和學術會議上發表數據科學、機器學習領域的研究成果。畢業後,陳磊也曾進入谷歌實習,之後在美國雅虎、IBM做工程師。

陳磊與黃崢二人的人生軌跡曾在學校、專業和工作背景上多次重疊。或許正因爲如此,二人在之後的創業道路上成爲了互相信任的夥伴。

不過,他們何時真正結識,無從查詢,可以確定的公開聯繫是在2007年。

彼時,被激發了創業心的黃崢從谷歌離職,回國創業。也是在段永平的支持下,黃崢成立了B2C電商網站歐酷網。陳磊也在這一年歸來,加盟剛剛成立的歐酷,擔任研發架構工程師,第一次與黃崢成爲了同事。

三年後,歐酷網憑藉段永平步步高產品的大力輸出,成爲了手機和電子教育品類排名前三的電商網站,年營收達6000多萬元。但黃崢並不滿足於此,彼時京東已成爲3C電商老大,GMV已有百億規模,歐酷網難以匹敵。

黃崢及時調轉方向,在甩手歐酷網之前,於2009年孵化了一家名叫樂其的新公司,主要從事電商代運營業務。而陳磊作爲核心技術人員,再次出現在黃崢的創業團隊名單中。

僅用半年,樂其就成爲當時淘寶最大的分銷商,團隊100多人,年銷售額過億元,利潤超千萬。但這依然不符合黃崢的商業藍圖夢想。

很快,黃崢又開始了第三次創業,嘗試遊戲業務。

同上次一樣,黃崢在保有上一家公司的前提下,抽調核心團隊進行新項目的孵化試水。與上次不一樣的是,陳磊開始獨當一面,他成爲了這家遊戲公司的CTO,正式擔起了管理職責。而這家遊戲公司名叫上海尋夢,在日後成爲了拼多多的運營公司主體。

但黃崢還是感覺若有所失,2015年又開創了一個名爲“拼好貨”的新項目,利用微信的社交關係做拼團。同樣,衝在最前面的是陳磊,負責拼好貨的技術架構。

可以看到,黃崢的每一次創業,都是陳磊在打頭陣,爲黃崢的想法提供切實的技術支持和落地。這四次創業也奠定了陳磊的重要地位,他已成爲黃崢不可或缺的合作伙伴。

2016年,拼多多正式成立,陳磊成爲了這家傳奇公司的聯合創始人兼CTO。

遠不止於CTO

在中國三大電商的新一代掌門人中,陳磊是唯一一個從CTO轉型爲CEO的。

在諸多媒體報道中,對陳磊的描述都很統一——低調務實、勤勤懇懇、質樸謙遜,往往需要在一堆程序員中仔細辨別才能發現他,陳磊在拼多多的花名也樸實無華,叫做“土豆”。就這樣,一個高級碼農的形象躍然紙上。

然而,很多人往往關注到陳磊身上濃厚的技術氣息,卻忽略了他其實在管理決策上也頗有見地。

2015年夏天,拼好貨剛上線,在微信社羣裏做了一波荔枝拼團的活動,日訂單出乎意料地猛增到20萬單。因爲團隊準備不足,導致這次團購怨聲載道。儘管以失敗告終,但黃崢也由此看到了“社羣+電商”的巨大商機,開始全力以赴。

如今我們回過頭來看,可以有明確判斷——押注微信是拼多多取得成功的重要因素。憑藉這個社交王牌APP的巨大流量池,拼多多聚合起了越來越多的用戶。而陳磊是拼多多社交裂變玩法技術面的總負責人,正是促成這一決定的關鍵人物。

他曾在2018年微信公開課上表示,雖然當時的微信小程序普遍留存較差,但如果優化每個流程也會形成流量回流。

正如陳磊所講,拼多多小程序通過推出社交立減現金功能,讓用戶互相轉發分享現金券,有效地實現了社交裂變,由此擁有了數億用戶。如今,拼多多小程序已成爲微信端的第一大小程序,也是拼多多自有App最重要的獲取用戶渠道。

據媒體報道,從拼多多成立之初,陳磊就曾基於對於線上線下融合趨勢的研判和信念,堅決主張將拼多多設計成一個專注於移動體驗的平臺。

陳磊表示:“拼多多將一件事做到了極致:我們抓住了從搜索到瀏覽的轉變。”

舉個例子,如果在淘寶上搜索一件商品,淘寶算法會進行關鍵詞匹配,推送相關商品鏈接,簡言之“人找貨”模式。而拼多多的算法則會做用戶理解,用戶需要這件商品的同時是否需要其他關聯商品,陳磊把這個模式叫做“貨找人”。這樣一來,用戶更像是在一個數字平臺上逛商場,常常發生計劃之外的購物行爲。

除此之外,陳磊爲拼多多做出的另一重要決策就是開創了“農地雲拼”模式。

拼多多以農副產品起家,然而,農產品雖然消費高頻,但損耗高、毛利低、需求分散、配送成本高,被視爲是電商最難啃的一塊骨頭。

對此,陳磊打造了“農地雲拼”的後臺支撐系統,通過大數據、雲計算和分佈式人工智能技術,將分散在中國各地的農產品需求在“雲端”拼在一起,相當於搭建了一個虛擬的龐大菜市場,並第一次大面積覆蓋到了邊遠地區,讓農產品大規模上行成爲可能,最大程度地實現“以需定產”。

憑藉陳磊這套系統,拼多多農產品成交額保持着每年100%以上的高速增長。2020年全年,拼多多農副產品交易額翻倍增長至2700億元,佔到2020年拼多多總交易額的16.2%。

如今,拼多多已直連超過1200萬的農業生產者,累計帶貧人數超100萬,成爲全國最大的農產品上行平臺。農業這盤大棋也成爲了拼多多得以抗衡阿里和京東的基本盤。

可以看到,陳磊所做的不單是提供技術支持這麼簡單。拼多多從誕生起,就被陳磊賦予了科技驅動的色彩,他的諸多決策爲拼多多的迅速崛起奠定了基礎,也主導了拼多多與衆不同的商業模式。

新時代,新挑戰

2020年7月,黃崢宣佈辭任CEO,由陳磊接任。在短短半年時間裏,從幕後走到臺前的陳磊向外界更清晰地傳達出自己的能力。

他上任的半年裏,拼多多交出了不少漂亮的成績:

  • 活躍買家增長1.05億,月活用戶增長1.51億;
  • 市值增長1倍以上,股價最高漲幅達250%,成爲中國第四大市值互聯網公司;
  • 2020年第三季度首次實現扭虧爲盈,單季盈利4.66億元;
  • 2020年活躍買家數達到7.884億,超過阿里巴巴同期的7.79億,名義上成爲中國最大的電商平臺;
  • 全年營收翻倍增長至595億元,經營現金流金額也幾乎翻番至282億元……

不過,拼多多雖然仍在高速發展中,但與五年前異軍突起不同,如今擺在陳磊面前的,是一項更難的挑戰——如何打破現有的天花板。

雖然在活躍用戶數量上,拼多多拿下了電商第一的稱號;但從財務指標上來看,與阿里巴巴仍有較大的差距:

2020年,拼多多全年交易額1.67萬億元,而阿里成交額高達7萬億元;拼多多全年營收594.9億元,阿里則爲十倍以上(6642億元);阿里已實現淨利1760億元,拼多多仍虧損71.8億元。

目前來看,陳磊給出的思路,就是不斷下沉落地。

前文提到,在陳磊主導的“農地雲拼”模式下,農業成爲了拼多多紮實的基本盤。他上任後,拼多多在戰略目標上更加聚焦農業,本人更是長期在各大農產區調研,在3月17日的財報電話會議上,陳磊在十多分鐘的發言中曾29次提及農業相關詞彙。

去年12月,拼多多宣佈推出農產品“原產地直髮”,將通過加大資金投入、直播扶持、人才培育、供應鏈優化等綜合舉措,深入到農業生產的最前端,進一步加大對優質生鮮產品的補貼力度。

與此同時,拼多多開始重點佈局社區團購項目,“多多買菜”在短時間內覆蓋超過300個城市。

社區團購不僅幫拼多多增加了新的下沉維度,也將其農業優勢進一步擴大,更加穩固了已有用戶的黏性,從而實現第二增長曲線。從財報數據來看,也取得了預期效果——在2020年四季度,拼多多增加商品銷售收入55.378億元,主要來源於多多買菜。

此外,拼多多還在竭力壓縮營銷費用,拼多多的銷售費用率從2018年Q4的106.54%下降至2020年Q4的55.42%。

截至發稿當天,有媒體曝出拼多多將裁掉部分公關部人員,或和壓縮營銷費用有關。B叔緊急溝通拼多多內部人員,對方回覆此消息爲假。但是,拼多多戰略開始發生微妙的變化,卻是一個不爭的事實。

可以看到,與黃崢掌權時期重營銷輕資產的風格不同,拼多多在陳磊的主導下,對業務進行了新一輪迭代,往下沉市場扎得更深、在產業鏈上鋪得更廣,從“最初一公里”到“最後一公里”進行全面覆蓋。

B叔認爲,陳磊在現有條件下爲拼多多找到了一條最合適的轉型道路。但模式轉重之後,道阻且長。

如果說,在黃崢時代,市場看中和追捧的是拼多多的高增長;而在陳磊時代,支撐拼多多市值上漲的將是其多元化佈局和實現盈利。

就財報數據來看,盈利的壓力很大。由於新業務的投入,拼多多的毛利率由2018年Q4的74.81%下降至2020年Q4的56.58%,大幅拉低了整體的毛利率水平。

目前,陳磊押注的農產品產業鏈和社區團購,都屬於高投入項目,尤其是社區團購賽道,阿里、京東、美團、滴滴等巨頭環伺,拼多多能否再次創造奇蹟突圍而出,還難以判斷。

不過,這份不確定性正是一家成長型公司吸引人的地方。陳磊從始至今,一直陪伴着拼多多成長,儼然是這家公司的靈魂人物,相信他對拼多多有着旁人不及的深刻認知。如今,陳磊時代剛剛開啓。

一切還需要時間來下結論。

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    ·2021-03-26
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