華人前高管講述:跟着馬斯克造火箭,是種怎樣的體驗?

​作者 | 林波

編輯 | 周欣

Lewis,斯坦福機械工程專業,曾在Adids、Epson等公司有管理經驗。2011年加入Spacex,作爲內部爲數不多的華人高管,先後主管過研發、生產、物流等七個部門。(一年前,看好電動車未來趨勢,離職創業)

在接受《銳問》採訪時,他表示,最初加入這家公司,主要是基於熱情,以及對馬斯克個人的看好。——在SpaceX公司內部,很多人都像Lewis一樣,是被馬斯克個人魅力吸引,才選擇加入這家公司。

媒體印象中,馬斯克是反敗爲勝的傳奇創業者。但在Lewis看來,他其實是一個“做事親力親爲”、“生氣和高興都不會掩飾”,“非常真實和可愛”的人。

以下,是《銳問》與Lewis的對話摘錄:

一、在SpaceX工作,是種怎樣的體驗?

1、2011年,你加入SpaceX公司,能不能回憶下當時的情形?

當時,SpaceX面臨的問題是,獵鷹9號以及“龍”太空艙都成功了,接下來就是快速生產,接更多的單。那時候我一個同學在SpaceX工作,他把我介紹給了HR,他們就找到我。

面試主要有三輪。包括HR的電話面試,公司高層的連續面試(整個過程大概從早上九點到下午五點),最後還需要馬斯克本人的批准。其實那時候,我並不知道馬斯克和SpaceX。研究和了解以後,對於它開發宇宙的理想,沒有非常濃厚,但還蠻認同的,覺得好玩,就加入了這家公司。

可能這一兩年,大家都比較熟悉SpaceX和馬斯克了。但2018年以前,SpaceX就是個Startup。很多方面處於空白。我去的時候,廠房裏很多東西都沒有,我們從零開始設計,最後器材裝不下,又把附近整個block全部買下來。

包括我們發射火箭,大多時候都戰戰兢兢。只要一次不成功,公司就受重創,兩次不成功,公司就可能倒閉。

一開始,一年生產一兩支火箭或者一次成功升空,全公司都會一起慶祝。我走的時候,SpaceX比較成熟了,整個工業化流程體系已經建立起來。無論是發射的次數和生產的產能,都漲了三四十倍。

2、《硅谷鋼鐵俠》中披露,SpaceX喜歡動手能力強的員工。在你看來,SpaceX喜歡用什麼樣的人?身邊有沒有讓你印象深刻的同事?

SpaceX不一定會找傳統航空界很有經驗的資深人士。它擔心這些人想法會受舊有框架的限制。因爲SpaceX做的事情,都是不設限的,比如用傳統火箭成本的四分之一達到某個生產工藝,需要跳出傳統框架,用另外的視角重新看待問題。

他們比較青睞在特定領域有一定成就,且能融會貫通的人。在SpaceX,各行各業的人都有,資深航天專家、剛畢業的學生、美國軍人等等。包括我們還找了很多汽車業的人。大家可能會質疑,汽車生產與火箭生產無法混爲一談,但馬斯克的想法是,未來火箭生產效率必須像汽車業一樣,纔會有未來。

跟這些人相處,還蠻有意思的。比如我一個好朋友,SpaceX數一數二的焊接師,業餘時間是個Rapper,經常寫歌發Instagram;一個工程師,喜歡製造小型船,他家裏有個游泳池,但他從沒有在那裏遊過泳,而是作爲測試的地點,看船會不會沉下去,諸如此類。

3、這樣一羣特點鮮明的人一起工作,會產生衝突和矛盾麼?內部工作氛圍怎樣?

SpaceX的工作氛圍是,對事不對人。因爲事情非常多,大家都在思考,怎麼快速解決一件事,然後再去解決下一件事,沒有太多時間或精力“搞政治”,或者受其他影響。

另一方面,SpaceX做的事情偏理工,所有問題基本都跟數據/數字有關係,所以相互交流合作,包括出結論的時候,沒有太多灰色地帶。你只能用數據去證明你自己,不能太多其他想法。在公司看來,想法太多不是一個好的事情。

SpaceX常常喜歡用一個例子來告誡員工,就是NASA太空梭的失敗:當時它升空的時候,有一個泡棉掉了下來,碰到了翅膀,沒有人重視。後來回大氣層的時候,整個太空梭就燒掉了。

在SpaceX,其實大家不太關心你的背景和經歷,它最在意具體的結果,並以它爲指標,決定你在這家公司的高度。所以在SpaceX,大部分人還是蠻年輕的,二三十歲左右。

4、內部做事情,會有明確的kPI嗎?

部門一定有KPI。但最重要的是整個公司年度的KPI。年初的時候,公司開大會決定完成哪些些目標。有時候到年底,你可能會發現,哇塞,能夠完成第一、第二個目標,就很厲害了。

這是馬斯克的Style,鼓勵你到極限,要求很高。結果可能過於樂觀。如果整個公司,每個人都像他,那麼這些目標當然會實現。

當然,這種Style有時候也是有效果的。比如火箭回收,業內認爲我們十年內做出來就已經很厲害了,馬斯克說要三年時間,結果第四年做出來了。

5、你們一開始做太空船,後來做火箭回收,背後是基於怎樣的一個思考?

其實,SpaceX的方向和理想,以前到現在都沒有變過,就是開發宇宙。從一開始,他就說我們所有做的東西要能商業化,不是遙遙無期的東西。比如火箭發射用一次沒有經濟效益,未來走不遠,所以就要做火箭回收。

另一方面,和Blue Origin(藍色起源)、Virgin Galactic(維珍銀河)相比,SpaceX屬於一直都很沒有資源的公司。雖然Blue origin也剛開始做,進展不快,但它們從不缺錢,貝索斯每年會給他們10億元。相比之下,SpaceX的危機意識非常強。在整個公司資源都非常緊張,很多限制的情況下,逼得我們必須只能用很少的資源(去達成目標)。

舉個例子。做超級高壓桶,傳統產業一般會有一種非常高級的耐高溫材料,但價格非常貴。在SpaceX的話,可能就會想,瓦斯桶不也是高壓桶的一種嗎,瓦斯桶爲什麼能做那麼便宜?怎麼能借鑑瓦斯桶的生產方式,並且把它做到火箭的規格?當時馬斯克的看法是,能不能參考可樂罐的生產方式。這是在SpaceX工作的思維方式,打破所有框架。

6、作爲第一次成功回收火箭的參與者,能不能簡單描述下當時的場景?

這關係到公司能不能往前走,它後面的計劃,不管是Starlink還是太空船,都需要這一技術。無法成功的話,SpaceX基本沒有特別的競爭力。

印象很深,當時靠近美國的聖誕節,開發項目的時間非常緊湊。我記得我們去廠商那邊開發一個產品,本來計劃可能兩三天就回來了,結果我們在那邊待了一個月,產品做出以後纔回來,相當於在那邊過了個節。

回收成功那天,我剛好從美國東岸回洛杉磯,大家一起看降落。但那時候飛機晚點,就錯過了。然後我在飛機上用很爛的Internet看實況轉播,手機就一條一條講解播放,通過大氣層balabala,然後很快又沒聲音,等了很久,終於聽到了landed、Successfully(的聲音傳來)。然後我就哇地一下,從位置上跳了起來。

最好笑的是,下飛機後發現,後座坐的人就是馬斯克弟弟的太太,然後就上來恭喜我。她告訴我,馬斯克和他弟弟已經在佛羅里達慶祝。

這就是我們日常的工作狀態。工作的時候很投入,玩的時候也投入。包括我們的慶祝方式,其實在業內也是非常有名的,附近小鎮的餐廳、bar等,常關注SpaceX的新聞,作爲備貨訊息。

二、馬斯克,是一個怎樣的CEO?

1、很多人可能認爲SpaceX包括馬斯克,是天馬行空的,但聽完你的描述,感覺並非如此。

這是對SpaceX的誤解。馬斯克是一個很有遠見的人。他可以清楚地看到十年、二十年以後,以及終點是什麼樣。只是這中間有很多細節沒說,所以會產生誤解。

在他看來,只要方向是對的,不違反物理學、科學,那麼具體問題就是執行層面,就看你夠不夠執着,能把東西做出來。

比如馬斯克可能會說,我想要太空船看起來就像在科幻電影的樣子,人走進去太空船就飛起來。但落地層面,他強調數據和邏輯。包括內部做彙報的時候,也不能模棱兩可。馬斯克給你提出一個問題,答不出來的話,他可能會說:我當場接受你的辭呈。

我記得自己第一次給馬斯克做彙報,準備了一個月時間,做了一百多頁,每一頁、每個數據都很詳細。見面不到五分鐘,他說do it,就結束了。

在SpaceX,馬斯克是絕對主導的,沒有太多討論空間。很多時候,大家都是當下不理解馬斯克的決定,但回過頭看,他當初的決定都是對的。這也是SpaceX與其他公司不一樣的地方。

2、但他本人如果無法長期進步,未來會成爲公司的天花板嗎?

我覺得這是SpaceX的優點也是缺點,或者說,所有馬斯克公司的共通點。

馬斯克在公司的影響是非常大的,比如他是對的話,我們公司就會非常的好,因爲方向很明確,沒什麼討論空間,他執行又快,所以成功的機率會很大;但相對的,如果馬斯克錯了,也沒人會出來糾正,我們可能就真的朝這個方向一直走。

但說實話,多數時候,現實也不會差太多。就像火箭外殼回收,他想天上丟下來幾百萬美金,難道不接嗎?但其他人想的是,一支火箭幾千萬美金,有必要在意幾百萬元的東西嗎,而且爲什麼要花那麼大精力去做這件事呢?

事後證明,這是一個可以解決的問題。現在,SpaceX整支火箭的回收率非常高。我記得當時我們講的時候,業界說十年內能做出來就已經非常厲害了,馬斯克說不可能,三年內要做出來,結果第四年的時候,我們做到了。

3、和他相處的過程中,還有什麼印象深刻的故事?

第二年,我們在趕貨。那時候要搬一個很重要的零件回來,恰巧也是週末,我們感覺還可以繼續加進度,但可能要花幾十萬美金包一臺飛機,把它帶回來。

我們就跟馬斯克溝通。他很爽快地說,不用這樣,直接用我的私人飛機,畢竟公司的事情最重要。然後我們一些人,就把零件搬上了他的私人飛機,私人飛機全部都是白色的,而且是全新的,非常豪華,然後大家就做的非常有壓力。

這是我對他最深刻的一個印象,就是爲了達成目的,什麼資源都可以用上。

4、馬斯克私下是個什麼樣的人?你的身邊的同事,都是怎麼看待他的?

馬斯克人生中最重要的能力,可能是怎樣去分解問題,再解決問題。他覺得這也是現代教育比較缺乏的部分。所以,他的五個小孩都在他自己創辦的學校上學,很多課程內容都來自於SpaceX。

私下裏,大家都很喜歡他。大家喜歡他,覺得他是一個可愛的人。比如我們吃中飯的時候,可能大家都在裏面吃着,他就一個人在角落吃薯片。可能你都沒有注意到,他就吃着薯片從你旁邊走過。他確實還挺喜歡吃樂事薯片的。

還有幾年前,很多人唱衰特斯拉,說要倒閉,說他的資金可能撐不過幾個禮拜的時候。我記得剛好是4月1號愚人節,他就自己拿了一個紙板,homeless一樣,說要倒閉了,然後醉倒在地,照了個照片。他有時候,就是會拿這種東西自嘲。

5、跟他相處這麼久以後,你覺得他創業這些年,有哪些明顯的個人成長或者說變化嗎?

我覺得最明顯的是,公共場合的表達。

馬斯克2012年的時候,真的是非常害羞。他在大衆面前是極其不舒服的,包括在自己公司的會議室內面對大家,你都可以感覺到他的不自在。

但這幾年,可能是因爲兩家公司的關係,我覺得他可能在這一方面,面對媒體、面對大衆,就是一個CEO該有的形象。包括在公司裏面的會議,開起來,也一年比一年舒服。

6、如果讓你總結的話,你覺得對SpaceX來說,馬斯克到底意味着什麼?

精神領袖,同時也是執行層面最大的推手。

看大局,也注重細節。比如有些供應商的問題,他會專門找到這個地方,不眠不食把問題解決以後才離開。

執着,打不死的精神。爲了把事情完成,動用所有資源,爲了自己真正想做的事情,永不放棄。

對物質、對財富,看得很淡。他在公司講過,爲了SpaceX,他會把最後一分錢投進去,大不了就搬回我媽的garage(車庫)裏面住。

我覺得,他真的是一個很了不起的人。導致大家在SpaceX工作,都有點所向無敵的感覺,就覺得世界上所有問題,好像真的都是可以被解決的,只要堅持,就有可能,解決不了,就是你的問題。

因爲馬斯克以身作則。這個人,他完全都不休假的,他說人一旦休假,就會有不好的運氣。之前他休過一次,好像是在東南亞,得了瘧疾,然後就非常迷信,說休假的話,可能會有不好的事情發生。

我覺得,他可能是火星人,所以他一定要回家。馬斯克也確實有跟我們講過,說他想要生在地球,死在火星。

7、太空旅行的話,有Blue Origin、Virgin Galactic…… SpaceX的優勢是什麼?

講的概念不一樣,大部分公司講的是在地球的邊緣繞一圈,然後就下來;SpaceX開發的技術則是脫離軌道,這是兩個完全不同的維度。

要脫離地球引力的話,它的科技投入,燃料等準確度都是不一樣的。

8、未來,馬斯克還會做什麼樣的嘗試?

大家開玩笑說,Tesla$特斯拉(TSLA)$ $特斯拉(BK0076)$ 還會做一臺飛機。我覺得這是一定的,他在很多不同的會議都提到electric jet這一塊。


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Comment99

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  • Longterm捞d
    ·2020-10-16
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    这样的精神,永远值得尊重!即便以后特斯拉成功与否
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  • StockCurry
    ·2020-10-15
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    再牛B对员工不好也是一个差老板。

    马斯克给你提出一个问题,答不出来的话,他可能会说:我当场接受你的辞呈。
    在SpaceX,马斯克是绝对主导的,没有太多讨论空间。
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  • 富哥only
    ·2020-10-15
    现在我相信,马斯克,是个为理想奋斗的男人,这点,让我这种在世俗里为五斗米折腰的人自愧不如
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  • Leo888
    ·2020-10-15
    $特斯拉(TSLA)$ 让做空特斯拉的人看看 踏马做空前了解下你在和一个什么样的人作对。
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  • Wilon
    ·2020-10-16
    乔布斯走了,马斯克来了
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  • 金蕊泛流霞
    ·2020-10-16
    我也跟着一起了
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  • 黄海带鱼
    ·2020-10-16
    人类未来的引领者,不能用常规思维去想这个男人!
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  • 自从看了《硅谷钢铁侠》就特别崇拜,我的男神[比心]
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  • Audrey_Xu
    ·2020-10-16
    被我儿子写进作文里的人
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  • 天津江南桥架
    ·2020-10-15
    这不是洛杉矶乔斯的老公么,哈哈,经常看他的抖音。
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  • 杨帆1977
    ·2020-10-17
    人类需要这样的先行者
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  • 巍峨的山峰
    ·2020-10-16
    感谢分享!
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  • 春风得意哦
    ·2020-10-16
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  • 稳之道
    ·2020-10-16
    已阅知……哈哈
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  • 马哥 爱爱爱1
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  • 星辰大海2007
    ·2020-10-16
    钢铁侠
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  • 幸福依然1
    ·2020-10-16
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  • Colleen张
    ·2020-10-16
    666牛人辈出
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  • 冬季蓝海
    ·2020-10-16
    好从来!我都
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  • 浴缸潜水员
    ·2020-10-16
    为梦想窒息!
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