貝殼Q3財報:如何在行業熊市裏跑出阿爾法
貝殼三季度扭虧倒是不容易,不過我想說會計利潤其實沒那麼重要。相比於GTV啊淨利潤啊之類的會計數據,微觀上或許NPS(淨推薦值,一種廣泛使用的市場研究指標,評估用戶向別人推薦產品或服務的可能性)這種口碑數據,以及一二賽道轉化率,更能評價貝殼的運營思路和執行效率;而宏觀上,主要也還得看市場與政策這對臥龍鳳雛的閃轉騰挪,這要比一個季度的盈利來得重要的多(甚至連續四個季度打正的現金流也比單季度盈利重要得多,所以沒必要太在意一次盈利)。
房地產現在的市場面和政策面大家都懂——市場面稀爛,而政策面卻格局打開。市場面我就列幾個統計局的數字:新房交易上,Q3全國新建商品住宅銷售GTV同比下降21%,環比下降7%;克爾瑞百強銷售額同比下降33%,環比下降0.2%。跟Q2相比新房同比跌幅的確收窄,但環比仍然不升反降,整個房地產市場還很難說拐點已來,糟心事包括斷供啊、重點市場城市的疫情反覆蹂躪、開發商促銷無力等一系列因素,房地產市場仍在低谷裏徘徊。
政策面呢,這個大家比較熟悉,房地產,雖然戲稱爲尿壺但其實是經濟的阿拉丁神燈,不行了就摸幾下,召喚八塊腹肌的燈神,出現了就趕緊許願。所以密集調控的救市決心不容你懷疑,而房地產行業在金融市場自然報之以歌,某中資房地產美元債ETF在前十個月下跌了70%的情況下,11月反彈了60%(相當於10塊跌到3塊再漲回4塊8)。銀行也是積極配合,剛出現《浦發銀行與16家房企簽訂戰略合作協議擬提供意向性融資5300億元》這種夢迴盛唐的新聞。總體上Q3 中央信貸政策開始寬鬆,多地搞“一城一策”,PUA式的誘多組合拳;未來政策放鬆會直接利好貝殼,道理很簡單就是五個字:市場活躍度。
而財報數字上,貝殼Q3完成新房GTV2615億,同比下降36%。存量房(二手房)GTV4490億,同比上漲18.7%(全國存量房市場GTV同比增長7%),我們知道新房佣金要高出不少,存量房4490億的GTV產生72億收入,但新房2615億的GTV卻能產生收入78億,那麼在新房GTV總盤子只有去年三分之二的情況下,收入176億 ,跟去年比只下降了2.8% ,這就很神奇,爲什麼呢?
仔細研究一下,主要有這麼幾個原因:第一,北京、上海兩個一線城市的存量房交易需求在第二季度受疫情限制壓抑後,在第三季度前期集中爆發,整體存量房收入環比增長;第二,新房在5、6月衝高認購量在第三季度轉化爲了收入;第三,通過“快傭”的管理運營,更多第三季度的新房認購在當季轉化爲收入。另外新房的費率保持穩定(2.98%),Q3 新房銷售國企佔比達 42%(在這個階段地產公司是國企還是民企那可就太微妙了),環比Q2 提升了5%。地產銷售大熊市,開發商需要貝殼爲其銷售賣力(貝殼新房客戶大量來自二手客戶,這也是開發商願意合作的重要原因 ),在地產國企市佔率提升下,新房的GTV和收費率都相對比較堅貞不屈。
在行業的熊市裏能跑贏行業大盤跑出阿爾法,比較能看出一家公司的整體戰鬥力和與衆不同的地方。貝殼一貫的想法是從房地產行業天然的單次博弈困境走出來,在你身上重複博弈,做用戶而不是客戶;通過經紀人和用戶建立長期的超友誼關係,從而拓展用戶的全生命週期價值(買房、裝修、租房等等,鏈條式博弈)。這個是LTV打法。
所以就有了家裝的輸出,我之前也提到“貝殼帶貨家裝”,當然之前是畫餅式分析,而現在是真實出業績。貝殼自己的被窩和收購的聖都的收入已經比較可觀了。從可比口徑而言,Q3家裝業務收入18億,同比增長超過40%,環比增長34%。現在你掐着互聯網的脖子去找同比增長超40%的業務,鳳毛麟角,寥若晨星。北京被窩Q3收入規模同比增長90%,毛利率提升,北京單城市模型跑通,單城市層面單季度break-even。剩下的就是路徑依賴與自我複製,自己給自己繼續畫餅唄。而貝殼裝修交付工期有縮短,用戶的NPS也一直在上升。這些讓所謂的一體兩翼,看起來像那麼一回事。
無論一賽道還是二賽道,貝殼都是同一個邏輯:大家買房想找一個好中介,裝修想找個好師傅。我們經常看到一些買房的和中介之間鬧得矛盾山大,但其實並不是買房人和中介有矛盾,矛盾是這個市場上優質服務資源不夠,能滿足用戶需求的優質供給不足。行業裏找不到的就自己下場培養;無論市場環境怎麼變化,貝殼對這個主要矛盾的認知一以貫之。
而且房地產市場我本身其實並不像大家那麼悲觀,尤其是保民生的剛需盤和改善盤,均值迴歸也好,價值迴歸也罷,總會迴歸。而相比於短期業績波動,企業的價值觀導向、運營能力、既定戰略的執行力、業務的護城河,這些纔是要重點關注的。挑公司,很多時候都是在挑定價權,而定價權的本質其實就是另外三個字——被需要。好公司一定是一家被需要的公司;而是不是個好公司,能不能給用戶和股東帶來價值,這纔是決定是不是要投資貝殼的一錘定音,而其他的無非都是噪音。
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