【🎢AI風向追蹤】亞馬遜加速AI應用同實驗！仲要進軍手機市場？
Hello小虎們，歡迎來到最新一期的AI趨勢追蹤。目前AI的發展已經可以說覆蓋各行各業，也影響到我們的日常生活。而在美股七巨頭當中，亞馬遜的熱度與其他公司相比低很多，那我們今天就來看看，亞馬遜的AI現在發展到什麼情況了？[Happy]
AI成為亞馬遜裁員潮的背鍋俠？
2025年，全美科技行業累計裁員超過15萬人，其中超過30%的失業者是因為AI。舉幾個數據：IBM此前用AI客服系統代替了大量技術支持崗，裁員8000人；微軟在嵌入生成式AI後，文檔處理崗位減少30%；Meta用AI內容審核系統替代了上千名人工審核等等，諸如此類的事件和數據還正在不斷上升。[Surprised]
有業內人士認為，這場AI浪潮不僅影響到人們的日常生活，也影響着人們的職業規劃和工作，企業們使用AI替代不僅是業務壓縮或減少人力開支那麼簡單，而是生成式AI驅動的組織與戰略重塑。亞馬遜CEO Andy Jassy在內部信中直言不諱：「1000個生成式AI已經在路上了，未來真的不用那麼多人！」他鼓勵員工主動學習和使用AI，包括參加培訓、在日常工作中儘可能多地嘗試AI工具。[Happy]
亞馬遜的動作也十分迅速，今年年初便宣佈再裁剪約1.6萬個職位，這是繼2025年10月裁員1.4萬人後的第二輪大規模調整。短短三個月內，這家科技巨頭已經累計裁減近3萬名員工，創下成立30年來最大規模裁員紀錄。[OMG]
但亞馬遜計劃今年將投入2000億美元用於建設AI基礎設施，並宣佈向OpenAI投資500億美元。因此，許多亞馬遜前員工都將AI當做這場裁員潮的背鍋俠。
圖源：Retail Brew
但實際上AI真的能提升工作效率嗎？亞馬遜工程師們有不同的看法，他們認為，只有在30%的情況下，AI工具節省了很多時間。但即便如此，他們仍需要大量時間去進行校對，再加上與同事討論的時間，使用AI後的整個過程比此前正常的流程更花費時間。[LOL]
而編寫代碼的工程師們則更加頭疼，因為許多企業是「為了用AI而用AI」的方式在改變，據悉，有科技企業內部的AI Agent幫助節省了許多代碼編寫和開發時間，但在覈對的時候則發現漏洞百出，還會出現許多基礎錯誤，那麼工程師在修改的時候，花費的時間可能會更長。因此，他們都認為AI工具還是處在「不成熟」階段。[Facepalm]
但本週的一條新聞再次向他們潑了冷水：美國AI初創公司Anthropic週一宣佈，用戶可以通過手機向Claude發送任務，在受到提示後，Claude可以打開電腦上的程序、瀏覽網頁瀏覽器並填寫表格，整個流程都是由AI Agent完成。英偉達創始人黃仁勳此前則表示，OpenClaw會是下一個ChatGPT！[Smart]
對此，亞馬遜也開始其AI試驗田，旗下的AWS正在開發AI Agent，主要用於自動化銷售、業務拓展等。AWS負責人強調，亞馬遜的該程序彙集了來自AWS各部門的專業知識，使得這些員工可以專注於「最複雜、最有價值的客戶挑戰」。[Grin]
此外，AWS還計劃推出一款代理程序，協助工作人員和用戶使用公司的APP，而AI Agent的功能與角色正是覆蓋被裁員的團隊工作。這或許也會讓更多科技公司效仿。
對此，美股軟件板塊受到該消息的影響紛紛下挫，本週二，北美軟件ETF-iShares（IGV）、PLTR、SAP等跌超4%，谷歌和微軟等股價也相繼下挫。
圖源：CNBC
以Alexa AI為核心挑戰iPhone？
亞馬遜的AI藍圖不僅僅是停留在開發更智能高效的AI Agent來替代員工的工作，還體現在業務層面！
12年前，蘋果iPhone系列手機在市場上叱吒風雲，當時亞馬遜創始人Jeff Bezos也想在高端智能手機市場分一塊蛋糕，同時打擊一下蘋果的囂張氣焰，他初步設想是以購物為核心，能夠通過Prime會員提供配送便利和折扣的智能手機。不僅如此，亞馬遜還可以通過手機獲取一些用戶數據。於是並上新了FIRE Phone，但結果卻是慘敗。
隨後亞馬遜便改變了方向，Kindle電子書閱讀器和FIRE平板獲得了用戶青睞，但在智能手機賽道卻一籌莫展。12年後，亞馬遜再次重啓智能手機項目，內部開發代號「Transformer」，有業內人士直接說道：「我們可以直接叫它Alexa Phone」。[Evil]
強如iPhone目前也要將自己的Apple Intelligence嵌入到手機當中，亞馬遜自然也不會放過這個機會，那就是將自己全新升級的AI助手Alexa整合到新機開發當中。根據初步設想，該款手機可以在亞馬遜的APP中（Amazon.com、Prime Video、Prime Music等）變得更加方便快捷。
在iPhone和Android佔領智能手機市場如此之久，對於沒有什麼手機製造經驗的科技公司來說，再做手機並不能影響兩位霸主的地位，但AI給了後來者一些「勇氣」，簡單來說，AI也正在重塑整個智能手機市場。
理論上，如果亞馬遜手機用戶可以從Alexa+中獲得足夠的價值，那麼這將會成為亞馬遜的賣點與競爭力，但需要注意的是，亞馬遜並不是想再造一臺FIRE Phone，而是想把AI放到入口的位置。雖然還不清楚這件事情的難度與結果，但至少亞馬遜開始將AI落地多元化了。[Chuckle]
圖源：SearchingC
小虎們，你們怎麼看亞馬遜的AI策略呢？[Eye]
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Over 60% of the entire USD 200 billion goes directly into AWS infrastructure expansion.
Amazon is even building their own chips with Trainium3 and Trainium4 for training and Inferentia for inference.
Amazon is willing to undergo short term pain for long term gain. Investors have to be patient in the meantime.
@Tiger_comments @TigerStars @TigerClub @Tiger_SG @CaptainTiger
亞馬遜近期在 AI 領域的連番動作，標誌著這家電商與雲端巨頭正試圖從「基礎設施提供者」跨越到「全場景定義者」。針對市場關注的 AI 應用加速與重返手機市場的傳聞，這不僅是一場硬體實驗，更是對未來十年數位生態主導權的戰略收割。
AI 基礎設施的護城河與變現能力
亞馬遜的 AI 底氣首先來自於 AWS 的統治力。與其競爭對手不同，亞馬遜採取的是「全堆疊」策略，這讓它在投資市場中具備極高的抗風險能力。透過大規模注資 Anthropic，亞馬遜成功將 Claude 模型深度整合進 AWS 生態，這種「算力換股權」的模式極其高明。數據顯示，AWS 在全球雲端市場份額長期維持在 30% 以上，而 AI 相關服務的增長已成為推動營收的主動力。從投資角度看，亞馬遜並非在賭單一模型的勝負，而是在販賣「AI 時代的電力」，無論最後哪家 AI 應用勝出，都必須向亞馬遜支付雲端規費。這種穩健的現金流支撐，使其有資本進行更激進的前端實驗。
關於亞馬遜研發 AI 手機的策略，市場不應以當年「Fire Phone」的失敗經驗來預判未來。當前的核心邏輯在於：AI 正在裂解傳統以 App 為中心的行動互聯網模式。如果未來的用戶習慣是透過語音或意圖識別直接完成購物、訂餐與娛樂，那麼誰掌握了底層作業系統與 AI 助理，誰就掌握了流量分配權。
亞馬遜進軍手機市場，目標絕非與蘋果或三星爭奪硬體市佔率，而是要打造一個「原生 AI 入口」。這款手機極可能採取去 App 化設計，讓 Alexa 成為唯一的交互介面。對於投資者而言，這代表亞馬遜試圖跳過 iOS 與 Android 的稅收枷鎖，直接與消費者建立無縫聯繫。一旦成功，亞馬遜的廣告業務與電商轉化率將迎來質的飛躍。
亞馬遜 AI 策略的投資價值評估
綜合來看，亞馬遜的 AI 策略具備極強的攻擊性與連貫性。它既擁有 AWS 這一強大的防禦性資產，又透過 AI 手機展現了重塑終端市場的野心。儘管硬體開發存在不確定性，但亞馬遜在 AI 晶片研發（如 Trainium 和 Inferentia）的投入，已大幅降低了其運作成本，使其在價格戰中比 Google 或微軟更具韌性。
在目前的交易邏輯下，亞馬遜不再僅僅是一隻電商股，而是一隻具備高增長潛力的 AI 基礎設施基金。其策略最成功之處在於，它將複雜的技術轉化為可規模化的商業服務。對於看好 AI 長期發展的投資者來說，亞馬遜這種「左手握算力、右手抓終端」的佈局，是目前科技巨頭中最具想像力且路徑清晰的選擇。這場 AI 實驗若能開花結果，亞馬遜將從一個工具箱進化為人類數位生活的中央大腦。
但亞馬遜計劃今年將投入2000億美元用於建設AI基礎設施，並宣佈向OpenAI投資500億美元。因此，許多亞馬遜前員工都將AI當做這場裁員潮的背鍋俠。